Políticas de Mantenimiento de Aire Acondicionado

Descripción del Servicio:

Para asegurar la eficacia y la calidad en el servicio de mantenimiento de aire acondicionado, le solicitamos tener en cuenta las siguientes políticas:

  1. Red Eléctrica:

    • No se incluye el cambio en la red eléctrica existente. Si se requiere, se proporcionará un presupuesto adicional.
  2. Costo del Gas:

    • El costo del gas necesario para la recarga no está incluido en el servicio y se presupuestará por separado.
  3. Instalaciones Especiales:

    • No se cubren trabajos en instalaciones especiales, como equipos en segundos pisos, techos o equipos colgantes. Esto puede generar costos adicionales por andamios, escaleras y materiales adicionales.
  4. Modificaciones en Estructuras:

    • No se realizan modificaciones ni refuerzos en muros.
  5. Materiales y Equipos:

    • No se incluyen el aire acondicionado ni materiales no especificados en el servicio. Cualquier material adicional necesario se presupuestará por separado.
  6. Altura de Trabajo:

    • No se incluye trabajo a más de 2,5 metros de altura. En estos casos, se evaluará y presupuestará el equipamiento adicional necesario.
  7. Modificaciones en el Entorno:

    • No se realizan modificaciones en muebles ni acabados en cerámica o concreto. El área de trabajo debe estar debidamente preparada.
  8. Eliminación de Escombros:

    • La eliminación de escombros no está incluida. Los escombros se dejarán en un lugar designado por el cliente.
  9. Accesibilidad y Preparación del Área:

    • Las áreas de trabajo deben estar despejadas y accesibles con anticipación.
  10. Horario y Duración:

    • El servicio se realizará en un horario acordado con el cliente, con una duración estimada de 1 hora.
  11. Personal Técnico:

    • El servicio será realizado por un técnico. La presencia de personal adicional incurrirá en costos extras.
  12. Estacionamiento:

    • Se requiere disponibilidad de estacionamiento para el técnico. En caso de no contar con estacionamiento, se aplicará un cargo adicional.
  13. Faltas a la Cita:

    • En caso de que el cliente no esté presente para una cita programada, resultando en una visita fallida, se aplicará un cargo adicional de $24.990 pesos en la reprogramación del servicio de mantenimiento de aire acondicionado.

Estas políticas aseguran una gestión eficiente del tiempo y los recursos, tanto para nuestros clientes como para nuestro equipo técnico. Agradecemos su comprensión y cooperación.

  • SIEMENS

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