Políticas de Mantenimiento de Aire Acondicionado
Descripción del Servicio:
Para asegurar la eficacia y la calidad en el servicio de mantenimiento de aire acondicionado, le solicitamos tener en cuenta las siguientes políticas:
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Red Eléctrica:
- No se incluye el cambio en la red eléctrica existente. Si se requiere, se proporcionará un presupuesto adicional.
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Costo del Gas:
- El costo del gas necesario para la recarga no está incluido en el servicio y se presupuestará por separado.
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Instalaciones Especiales:
- No se cubren trabajos en instalaciones especiales, como equipos en segundos pisos, techos o equipos colgantes. Esto puede generar costos adicionales por andamios, escaleras y materiales adicionales.
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Modificaciones en Estructuras:
- No se realizan modificaciones ni refuerzos en muros.
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Materiales y Equipos:
- No se incluyen el aire acondicionado ni materiales no especificados en el servicio. Cualquier material adicional necesario se presupuestará por separado.
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Altura de Trabajo:
- No se incluye trabajo a más de 2,5 metros de altura. En estos casos, se evaluará y presupuestará el equipamiento adicional necesario.
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Modificaciones en el Entorno:
- No se realizan modificaciones en muebles ni acabados en cerámica o concreto. El área de trabajo debe estar debidamente preparada.
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Eliminación de Escombros:
- La eliminación de escombros no está incluida. Los escombros se dejarán en un lugar designado por el cliente.
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Accesibilidad y Preparación del Área:
- Las áreas de trabajo deben estar despejadas y accesibles con anticipación.
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Horario y Duración:
- El servicio se realizará en un horario acordado con el cliente, con una duración estimada de 1 hora.
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Personal Técnico:
- El servicio será realizado por un técnico. La presencia de personal adicional incurrirá en costos extras.
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Estacionamiento:
- Se requiere disponibilidad de estacionamiento para el técnico. En caso de no contar con estacionamiento, se aplicará un cargo adicional.
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Faltas a la Cita:
- En caso de que el cliente no esté presente para una cita programada, resultando en una visita fallida, se aplicará un cargo adicional de $24.990 pesos en la reprogramación del servicio de mantenimiento de aire acondicionado.
Estas políticas aseguran una gestión eficiente del tiempo y los recursos, tanto para nuestros clientes como para nuestro equipo técnico. Agradecemos su comprensión y cooperación.
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